「従業員ファースト」、シンガポールで求められる職場文化とは?

kamobsコラム

~kamobsコラム Vol.8~

「従業員ファースト」の環境が最も整っているシンガポール国内の企業・機関をランク付けしたBest Employers 2022がこのほど発表された。

世界最大の統計調査データプラットフォームを提供するStatistaがシンガポールの主要紙ストレーツ・タイムズなどを発行するシンガポール・プレス・ホールディングス(SPH)と提携して調査結果をランキングしている。

調査対象は、200人以上の従業員を抱える国内1,700の企業・機関で働く17,000人。調査は昨年8月と9月に実施された。質問項目は労働条件、職場の環境や雰囲気、企業・機関の評判など。

回答者は匿名で回答するが、勤務先の企業・機関の名前を公表し、知人や家族に推薦する意思があるかどうか0~10点で評価するよう求められた。0は「どんな状況でも所属する企業・機関を推薦しない」を意味し、10は「絶対に推薦する」を意味する。

また、同じ業界の他の企業・機関ならどこを推薦し、どこを推薦しないかも回答するよう求められた。

3回目となる今回、第1位にランクされたのは昨年に続いてGoogle。獲得ポイントは10点満点中、唯一9点台の9.16だった。

以前に日本産食品を扱う某ディストリビュータの営業担当者から、Googleオフィスのパントリーにある食材・食品/飲料のクオリティーがかなり高いと聞いたことがある。とにかく従業員ファーストを徹底しているようで、優秀な人材を引き留め、惹きつけるための経費は惜しまないそうだ。

2位にランクされたのは、貿易産業省下の政府機関であるシンガポール経済開発庁(EDB Singapore)。政府機関がトップ10にランクされたのは今回が初めて。EDBは6月と12月の最後の2週間を「社内会議なしの週」と指定するなど、スタッフが十分休憩して充電できるような取り組みをしているという。

3位から5位までは、デンマークの玩具会社Legoグループ、テクノロジー大手Apple、フィンテック企業のWiseが名を連ねた。

※Top 10 most attractive employers in Singapore

RankEmployer BrandScoreIndustry
1Google9.16IT, Internet, Software & Services
2Economic Development Board (EDB)8.72Government Services
3The LEGO Group8.71Retail and Wholesale
4Apple8.55Semiconductors, Electronics, Electrical Engineering, Technology Hardware & Equipment
5Wise8.49Banking and Financial Services
6Procter & Gamble8.47Packaged Goods
7Rolls-Royce8.42Aerospace & Defense
8Tanglin Trust School8.40Education
9United World College of South East Asia8.40Education
10City Energy8.35Utilities
NOTE: Among organisations with at least 200 employees here.Table: STRAITS TIMES GRAPHICS  Source: Singapore’s Best Employers 2022

Top 200 most attractive employers in Singaporeはこちらから

日系企業に目を向けると、UNIQLOが11位にランクされたのが最高だった。ユニクロは2020年には第1位にランクされ、昨年はランクを落としながらも第7位とトップ10圏内を死守していたが、今回4つランクを下げ圏外へ。

日系企業でUNIQLOの次にランクされたのはToyota Motorで第55位。ランキングだけをみると日系企業の評価は全体的に低い。こういうランキングを見て、日系企業に悪い印象を持つ現地学生が増えないで欲しいと願う

今回のランキングで興味深かったのが、ECサイト事業で急成長した某企業が100位以内にもランクされていなかったことだ。この企業には妻の姪っ子が大学を卒業後に就職したが、一昨年のサーキットブレーカー明けに退社した。とにかく仕事がきつかったというのが退社の理由。

昨日ランチをともにした姪っ子にBest Employers 2022ランキングについて聞いてみると、辞めた会社が思ったより上のほうにランクされていたと少し不満そうだった。彼女曰く、この企業ではここのところ優秀な人材が集まりにくくなっていて、つい最近40代後半の女性がアドミンスタッフとして採用されたのだとか。

そんな話を聞いていた妻が携帯でランキングをチェックする。携帯の画面を指でスクロールダウンして、「やっぱり私の会社は200位以内にも入ってないわ」と苦笑する。相当なブラック企業のようで、頻繁に女性スタッフが入れ替わると聞いたことがある。

年齢的なことを考えて、我慢して仕事しているという妻。日曜日は毎週、夜8時ごろから月曜日の仕事の準備に取り掛かる。いつものことだが、日曜日に機嫌がいいのは、夕食が終わるまで。

ブラック企業は家庭内の雰囲気も悪くする。


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